在绿洲平台中添加AC控制器,发现设备一直处于离线状态。
通过命令:display cloud-management state 查看管理通道状态存在错误“Processing register response failed”。
解决办法
出现该问题的原因是因为IRF设备是存在两个SN号,需要把两个设备序列号都添加到绿洲平台中。
IRF设备添加至绿洲平台时需要勾选IRF选项,全部IRF成员设备需要添加至同一分组,且该分组仅包含该IRF成员设备。(注:先添加IRF主设备,再添加备设备,小贝产品暂不涉及IRF)
两个序列号添加成功后,就可以发现状态为正常,可以正常向Cloud发送数据。