一、故障现象
华为TP483000D系列整流柜,型号:TPR48302B-N20C5液晶显示屏交流输入电流不能正常显示,显示为N/A,登录SMU02C管理模块发现,交流配电电流与电压显示正常;
二、问题处理
经与项目经理交流后得知SMU02C非原箱附带模块,所以检查版本兼容性信息,发现系统类型与设备Type不一致,定位问题,通过上传正确的系统差异文件,并重启监控模块,电流已经正常显示,故障解决,后将故障告警进行处理,问题处理完成。
华为TP483000D系列整流柜,型号:TPR48302B-N20C5液晶显示屏交流输入电流不能正常显示,显示为N/A,登录SMU02C管理模块发现,交流配电电流与电压显示正常;
经与项目经理交流后得知SMU02C非原箱附带模块,所以检查版本兼容性信息,发现系统类型与设备Type不一致,定位问题,通过上传正确的系统差异文件,并重启监控模块,电流已经正常显示,故障解决,后将故障告警进行处理,问题处理完成。